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# Veeam : corriger l'erreur "HTTP exception : WinHttpQueryDataAvaliable : 12002 : Le délai imparti à l'opération a dépassé..."

| En cas de message d'erreur de ce type, il suffit de modifier une clé dans la base de registre (ou la créer si elle n'existe pas).

Pour accéder à la base de registre, taper "regedit "dans la barre de recherche Windows, appuyer sur Entrée puis cliquer sur Editeur du Registre :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7181a953295a4800/capture-decran-du-2023-11-17-1_t84wps.png)

Dans _HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Veeam\Veeam Backup and Replication_, rechercher la clé suivante : 
**S3MultiObjectDeleteLimit=250** (par défaut 1000)


## SI BESOIN DE CREATION
Pour créer une nouvelle valeur DWORD, clic droit sur Veeam Backup and Replication / Nouveau / Valeur DWORD :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7181a953295a4800/capture-decran-du-2023-11-17-1_gjvz0r.png)

Créer la valeur **S3MultiObjectDeleteLimit**.

Pour modifier une valeur, double cliquer sur le nom , modifier "Données de la valeur" puis cliquer sur OK :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7181a953295a4800/capture-decran-du-2023-11-17-1_i2loe0.png)

Il faut ensuite redémarrer les services Veeam.

Pour cela, faire un clic droit sur ce PC / Gérer :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7181a953295a4800/capture-decran-du-2023-11-17-1_15w0spm.png)

Puis dans Services et applications / Services ,  faire un clic droit sur le service souhaité et cliquer sur Redémarrer :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7181a953295a4800/capture-decran-du-2023-11-17-1_p16opn.png)