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# Utiliser l'application Sondages sur votre instance

L'application **"Sondages"** permet de créer et partager facilement des questionnaires ou des votes en ligne pour recueillir les avis des utilisateurs de manière collaborative.

Pour accéder à l'application **Sondages**, cliquer sur l'icône de l'application présente en haut à gauche de l'interface :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/2025-07-18-162949-capture-decr_1riid3j.png)

# Créer un Sondage

1. Cliquez sur le bouton **Nouveau Sondage** situé en haut à gauche de l'interface  puis choisissez un **Titre** et le **Type de sondage**, puis **Ajouter**:
* **Sondage texte** : Texte libre (choix personnalisés)
* **Sondage pour les dates** : Dates/horaires (planification de réunion)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-18-1620_6lhlzd.png)
2. Dans l'onglet **Configuration**, ajouter une description (facultatif) et affiner les paramètres de configuration :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-18-1655_of4s5a.png)
* Vous avez la possibilité de définir une durée de vie pour le sondage ainsi que le rappel automatique :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-18-1658_lgypoo.png)
* Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer les résultats aux autres participants du sondage :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-18-1658_1acem2l.png)
3. Proposer les choix du sondage en cliquant sur l'onglet **Choix** :
* Sondage pour les dates :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-21-1504_7ge7kd.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-21-1459_1e2wah2.png)
* Sondage texte :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-22-1625_1k56rgm.png)

# Diffuser un sondage

Vous avez la possibilité de partager en interne ou par lien public le sondage en cliquant sur l'onglet **Partage** :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-22-1633_gy1tqy.png)
* ${color}[#ff0000](**[ 1 ]**) En interne avec les utilisateurs de l'instance
Insérer son nom d'utilisateur dans la barre de recherche, cocher **Accès interne** pour que le sondage soit visible par tous les utilisateurs

* ${color}[#ff0000](**[ 2 ]**) Par lien public (vers des personnes extérieures)
Cliquer sur **+** pour créer le lien public puis modifier les informations du lien en cliquant sur **...** , enfin cliquer sur **Copier le lien dans le presse-papier** pour pouvoir envoyer le sondage par mail par exemple :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-07-22-1648_11reydv.png)

# Consulter les résultats

Ouvrez le sondage à consulter : les résultats s'affichent en temps réel et peuvent être exportés si nécessaire : 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/capture-decran-2025-10-14-1245_u7kpl3.png)