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# Personnaliser l'apparence de votre instance

# Présentation.

Cette documentation présente les paramètres liés à l'apparence de votre instance. Votre espace peut être personnalisé par les administrateurs.

# Accès à l'application de personnalisation.

Pour accéder à l'interface permettant de personnaliser l'apparence de votre instance, il est nécessaire d'être connecté à un compte administrateur puis de se rendre dans : **Paramètres d'administration** > **Personnaliser l'apparence**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/2025-10-0809-27_1y9u6qh.png)

Cette application permet de personnaliser plusieurs éléments :

**Nom** : fait apparaître le nom saisi à plusieurs emplacements : sur l'onglet de votre navigateur, la page de connexion à votre espace.
**Lien web** : permet, à titre d'information, de renseigner le lien de votre site internet. Si vous n'en avez pas, l'adresse de votre instance peut être saisie à la place.
**Slogan** : affiche un slogan sur la page de connexion de votre instance.

Voici un exemple du nom et du slogan apparaissant en bas de la page de connexion.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/3-nom-et-slogan-page-deconnexi_1dq63kx.png)

**La couleur principale** : permet de mettre en évidence des éléments de l'interface, c'est notamment le cas du bouton montrant sur quelle application nous nous trouvons.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/couleur_183ko5s.png)

**La couleur d'arrière-plan** : modifie la couleur visible sur le ruban en haut à de l'interface, mais aussi l'apparence de la page de connexion. Si vous souhaitez appliquer une couleur, l'image d'arrière-plan doit être retirée en cliquant sur un bouton en forme de corbeille.

Pour cet exemple, nous modifions la couleur d'arrière-plan afin de la faire passer en vert. Les captures d'écran suivantes montrent que le paramètre s'applique aussi à la page de connexion, avant que nous rétablissions la couleur d'origine.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/arriere-plan_ibpbsg.png)

**Logo** : modifie l'apparence du logo sur la page de connexion. Cliquez sur le bouton **Téléverser** pour sélectionner un fichier local.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/logo_sgtglh.png)

**Image d'arrière-plan et de connexion** : lorsqu'aucun fichier n'est sélectionné, c'est la **couleur d'arrière-plan** paramétrée qui s'applique. Si une image est sélectionnée, elle sera visible en arrière-plan de l'interface. Cliquez sur le bouton **Téléverser** pour sélectionner un fichier local.

**Lien vers la notice légale** et **politique de confidentialité** : lorsque ces paramètres sont renseignés, ils permettent de les faire apparaître sous forme de redirection depuis la page de connexion.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/notice-3_15ddm9y.png)

**Logo d'en-tête** : modifie le logo apparaissant en haut à gauche de l'interface. Cliquez sur le bouton **Téléverser** pour sélectionner un fichier local.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/logo-gauche_xlbx4e.png)

**Favicon** : remplace l'image visible sur l'onglet du navigateur. Cliquez sur le bouton **Téléverser** pour sélectionner un fichier local.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/favicon_1kp468f.png)

**Désactiver la gestion du thème par l'utilisateur** : décocher cette option permet aux utilisateurs de personnaliser l'apparence de leur interface. L'activer permet d'imposer votre personnalisation.

Exemple de l'interface utilisateur en leur permettant de personnaliser l'apparence.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/user-pers-ok_1vgyi2t.png)

Le même menu lorsque la personnalisation est imposée.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/user-pers-nok_1e1ta9a.png)

**Application par défaut** : il s'agit de l'application ouverte après chaque connexion à l'instance. Elle peut être modifiée et est située tout à gauche, à la première place parmi les autres applications visibles en haut de l'interface.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/8/1/7181a953295a4800/appli-par-defaut_1ojhela.png)