> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiki.leviia.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Informations importantes sur les synchronisations

Afin de vous assurer du bon fonctionnement de la synchronisation entre votre application de bureau et votre espace de stockage en ligne, il est nécessaire de respecter quelques normes pour le nommage des fichiers et des dossiers :

* Le nombre **maximum** de caractères autorisé pour le **nom d'un fichier ou d'un dossier est de 250 caractères**.

* Le nombre **maximum** de caractères autorisé pour **le chemin d'un fichier ou d'un dossier est de 4000 caractères**.

Les caractères exclus sont les suivants :

* l'antislash (ou backslash ) :  ``

* les 2 points :  `:`

* l’apostrophe :  `'`

* le point d'interrogation :  `?`

* les guillemets:  `"` 

* l'étoile : `*`

* le signe supérieur à :  `>`

* le signe inférieur à :  `<` 

* le symbole pipe:   `|` 

* Les émoticônes

Le caractère `#` n'est pas bloquant tant qu'il n'est **ni au début ni à la fin du nom de fichier/dossier**.

Le nom d'un fichier ou d'un dossier ne doit jamais commencé par un espace.
Le nom d'un fichier ou d'un dossier ne doit jamais se terminer par un point.

Il peut également y avoir des problème de synchronisation avec les fichiers de type archive Outlook (**.pst**) et les fichiers de type raccourcis Windows (**.lnk**) 

| OK


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7181a953295a4800/nomfichierok_16ko0u3.png)

||| NON - OK


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7181a953295a4800/nomfichiernok_14th75r.png)


Les `caractères exclus` feront que les documents seront visibles sur l'interface web mais refuseront de s'ouvrir dans les applications de bureaux.

Cela générera également une erreur lors de la synchronisation et les fichiers seront renommés sans le caractère exclu lors du téléchargement.

**En informatique, il est toujours préférable d'éviter, si possible, l'utilisation des espaces dans le nom d'un fichier ou d'un dossier. Préférez par exemple le underscore :  **`_`.