Articles sur : Gestion du compte

Comment régulariser mon paiement ?

Il peut arriver pour différentes raisons qu'une commande par carte de crédit échoue. Dans cette situation, cet écran apparaît :



Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez essayer de nouveau avec une autre carte de crédit ou effectuer un paiement SEPA.

Pour régulariser votre paiement échoué, rendez-vous sur www.leviia.com/mon-compte/ dans la catégorie "Abonnements".



Dans "Commandes similaires", vous trouverez le bouton "Payer".



Cliquez dessus afin de régulariser votre paiement.

Mis à jour le : 12/01/2023

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